سياسة الخصوصية
سياسة الاستخدام والخصوصية
مرحباً بكم في متجر سقيا العطشان باستخدامكم للمنصة أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام الموضحة أدناه:
1. طبيعة الخدمة: يقدم المتجر خدمات بيع وتوصيل عبوات المياه بمقابل مالي واضح، ويعمل كمنشأة تجارية وفق أنظمة وزارة التجارة في المملكة العربية السعودية.
2. الطلبات والدفع:
يجب على العميل التأكد من صحة بياناته عند الطلب.
يتم استلام قيمة الطلب عبر وسائل الدفع المتاحة في الموقع.
يعتبر الطلب مؤكداً بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
1. التوصيل:
يتم توصيل الطلبات داخل مدينة الرياض خلال الوقت المحدد في صفحة الطلب.
تعتمد أسعار التوصيل (إن وجدت) على الموقع الجغرافي داخل النطاق المحدد.
1. الإلغاء والاسترجاع:
يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل الشحن.
لا يتم استرجاع المنتجات بعد توصيلها حفاظاً على سلامة المنتج، إلا في حال وجود خلل مصنعي أو خطأ في الطلب.
1. سلوك المستخدم: يلتزم المستخدم بعدم إساءة استخدام الموقع أو محاولة التلاعب في الطلبات أو انتهاك أنظمة التجارة الإلكترونية.
2. تعديل الشروط: يحتفظ المتجر بالحق في تعديل الشروط والأحكام عند الحاجة، ويتم نشر أي تغييرات في هذه الصفحة.
سياسة الخصوصية
نحرص في مياه الرياض على حماية خصوصية عملائنا، ونعمل على استخدام بياناتهم فقط عند الحاجة لتقديم الخدمة التجارية.
1. جمع المعلومات: نقوم بجمع البيانات التالية فقط عند إنشاء طلب أو حساب:
الاسم، رقم الجوال، العنوان، بيانات الدفع. ولا نجمع أي معلومات غير ضرورية للخدمة.
1. استخدام المعلومات: تُستخدم المعلومات للأغراض التالية فقط: تجهيز الطلب، التوصيل، التواصل مع العميل، تحسين تجربة الاستخدام.
2. حماية البيانات: تتم حماية بيانات العملاء وفق المعايير التقنية والأمنية المعتمدة، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا في نطاق الخدمات اللوجستية أو الدفع الإلكتروني.
3. الملفات التعريفية
4. قد يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم داخل المتجر.
5. الإفصاح القانوني: قد يتم مشاركة البيانات مع الجهات المختصة فقط عند وجود طلب رسمي أو قانوني.
6. حقوقالعميل: للعميلالحقفي: الاطلاععلىبياناته،طلبتعديلها،أوحذفهاعندعدموجودطلباتقائمة.